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12月初,小米发出了一份特殊的邀请函:****大小、黑色质地的卡片上,嵌着一枚全球首发的骁龙888芯片。
而作为全球最大的手机处理器供应商的高通,为何要如此厚待小米呢?除了长期合作以外,更重要的还是小米过去一年的惊艳表现:销量实现反转,超过苹果登上全球第三;市值更是上涨近3倍,站上千亿美金的大关。
与此同时,在定位上,短短一年时间里,小米接连推出了小米10,小米10Pro,和小米10至尊多个版本。产品价格从3000元,一路推进到5000元以上,并且一年内两次更新旗舰机,可谓气势如虹。在这种浪潮之下,以高通为首的供应链企业愿意配合小米开发新品,并不稀奇。
可以说,从产品、合伙伙伴、投资人的角度来看,小米这一年的表现用一句话总结,就是:站上了高端的舞台。
高端战略的进展,对小米甚至许多手机厂商而言,都是非常重要的:只有脱离低价红海,才可能获得更多资金用于长期的研发,支撑越来越激烈的科技竞赛。那么,小米能稳稳站住高端吗?
01 产品力是一切
小米对高端机的探索,在MIX系列就体现得很极致。2019年的9月24日,小米发布了首款环绕屏概念机——MIX Alpha。这款产品研发投入高达5亿元:高达180.6%的屏占比、首款环绕屏概念、首发一亿像素、屏幕发声……
当然,最让人震惊的还是MIX Alpha的售价:19999元。虽然MIX定位就是高端,但这个配置和价格还是引发了轩然大波,而MIX系列的发展,更是令人咂舌。小米团队结合市场状况和分析发现,MIX系列虽然价格上去了,但产品力并不是很能打。
花了重金、用了大批队伍,依然做出了一款并不令自己满意的产品,该怎么办?是先投入市场赚一波现金流?还是坚信“产品力是一切”?
小米选择了后者,宁缺毋滥。于是,整整两年,MIX系列没有发布过任何量产版。但是,放弃了MIX系列的小米,并没有放弃高端。
在“数字系列”里,小米依然用产品力是一切的态度,持续探索、发力。积累之下,效果颇丰:在数字系列里,首次探上3000元以上价位的“小米10”系列陆续问世。迄今为止,小米10全系列放量超过800万台,小米今年三季度销量也同比增长42%至4650万部,以13.1%市占率超越苹果跃居全球第三。
从MIX的放弃,到小米10的惊艳,毫无疑问,小米的“态度”至关重要,一则对待用户,一则对待产品。
在用户端,通过软件投入,不断优化用户体验。
在12月28日的发布会上,首发的骁龙888,全行业最贵的120Hz刷新率、最新E4发光材料的三星AMOLED柔性屏,都非常惊艳。但更值得一提的是,讲述了整整半小时的MIUI的优化:
视觉上,首次推出“MIUI光锥动效架构”,通过多核并行运算可以将渲染力提升20倍,实现复杂的混色、迷糊、运动。音频上,采集了南美雨林、北极、东非草原、澳洲等地的120多种自然界音源,用于系统自然音效体。隐私上,MIUI 12就推出照明弹、****网、隐匿面具等功能,避免APP多开权限,随意搜集用户信息。
此外,MIUI12.5还将不可卸载软件最小化至9个,支持便签将变迁升级为笔记,生成脑图;MIUI+功能,则支持在电脑端读取操作手机资料。在这背后,是MIUI系统上超过去年两倍之多的投入。与此同时,小米还成立了专门成立软件与体验部的一级部门,部门总经理直接向雷军汇报。
老大亲自挂帅、投入不断扩大、功能不断创新,用户的体验自然也不断提升。
在产品端,加大硬件提升,实现业内领先。
小米死磕硬件已经不是一天两天。2018年3月,小米手机首次进入DxOMark榜单,同年10月25日小米MIX3在故宫发布会上,雷军接着放出豪言:小米相机部门有没有年终奖,一个目标是能不能干翻友商。
现在来看,今年小米相机部门的年终奖稳了:
在DxOMark评分榜上,小米10至尊版相机总分霸榜持续73天;在此之前,小米2月份发布的小米10 Pro的相机总分则霸榜48天。音频上,小米10Pro则自发布后已经称霸榜312天。
当然,分数只是一个结果,而分数背后代表的“死磕”态度,才是小米迈进高端的原因。
02 创新的三条路线
任何前台产品力的展现,都源自于后台创新能力的支撑。而创新能力,则体现在最基本的“影、电、面”,这三个手机最实用的功能之上。沿着这三个基本功能,可以清晰看到小米这两年的进化之路。
在2019年12月5日,小米发布了CC 9Pro,这台起售价不到3000的手机,价格不高但卖点却不少:全曲面机身、OLED水滴屏,屏下指纹、5260mAh快充电池,30W快充……几乎业界所有最新最亮眼的零件全部被用在了这部手机之上。
当然,最亮眼的还是CC 9Pro首次搭载的1亿像素后摄,这种直接溢出的配置,甚至让不少测评机构都惊呼拍照机皇。
在接下来的一年里,1亿像素也几乎成了小米旗舰机的标配。加上小米AI技术加持下的拍照文档模式、AI水印、vlog、延时模式等等,这都让小米一度包揽了DXO排行榜上相机前三名中的两个。
除了拍照这个兵家必争之地,面对用电量可能更快的5G时代,小米也一直在加码快充。而且过去一年,还有明显的提速:
2019年年初的小米9快充水平还是27W,这和同时期在充电上最为保守的iPhone基本上还在同一水平;到当年年底的小米9Pro,就已经上升到40W;到2020年,在小米10系列的三款产品上,更是实现了三连跳:小米10快充30W,小米10Pro 50W,小米10至尊版则一次从升级到了120W。
这种与对手快速拉开差距的态势,也体现在了无线充电上。在这次发布会上,雷军就兴奋的晒出了一张无线充电的路线图。
小米无线充电路线图
面板方面,小米也是一路突起。面板通常是国产手机的软肋。以往,苹果总是能独享三星和LG最上等的AMOLED屏幕,国内厂商则只能被迫支持国产的“周冬雨排列”,在日常使用中出现字体边缘发虚,图案颗粒感明显的问题。
然而,小米9则采用了三星的成熟工艺SuperAMOLED屏幕;到了小米11,屏幕配置更是达到了2K分辨率,120Hz高刷新率、480Hz触控采用率,连材料都是三星全新的E4材料,峰值亮度提升至1500nit,获DisplayMateA+顶级评价,一次突破13项新纪录。
小米在“影、电、面”三个领域,不断突破。然而,仅凭这三个领域,就能够成为一部合格的高端机吗?显然还不够。
03 不止是手机
在这一轮手机商竞争中,有一个现象:从点扩散到面,从一条战线扩散到多条战线。厂商们从手机打到耳机,再到音箱,电视、乃至于各类小家电。战场越来越多,而不能够同时打多场战斗的厂商,会发现自己回旋余地越来越小。
原因很简单,单纯的手机硬件创新虽然重要,但边际效益是在递减的,手机之外的硬件,也就是IoT为代表智能硬件,往往对用户体验有巨大提升。
引爆市场的苹果AirPods就是一个经典案例。Counterpoint数据称,2019年全年,AirPods的销量达到6000万,达到同期iPhone销量的三分之一,而AirPods的无缝衔接体验,就是依靠苹果生态。
致敬苹果,小米也不会缺席。苹果有的小米都有,而且要更丰富。
今年8月16日,MIUI十周年生日当天,雷军曾发表全员公开信宣布:下一个十年小米的核心战略将升级为「手机×AIoT」:手机是核心;AIoT业务是手机业务的催化剂、助燃剂,负责渗透更多场景、赢得更多的用户,获得海量的流量和数据,成为小米商业模式的护城河。
事实上,早在2013年,随着支持IoT设备接入的首款小米路由器的发布,小米的IoT布局就已经正式开启,成为国内最早一批布局AIoT的手机企业。
在随后的7年中,通过自研、投资、孵化等方式,小米AIoT平台已连接的IoT设备数已经达到2.9亿台。石头科技为代表的小米产业链企业,也到了上市收获期,让小米成为AIoT建设最丰富的企业。
虽然手机×AIoT这个战略还在推进中,但可以想象,这带给了小米用户不一样的生活体验。
寒冷的冬季,回家的路上,利用小米手机就可以把空调提前打开,迎接一个温暖的屋子。离开卧室以后,再远程打开米家的扫地机器人清洁地面。用语言加手机轻松点歌智能音箱,和手机相互配合手表运动追踪。
而今年加入了UWB模组后,小米推出的一指连技术,让小米手机对准小米智能设备即可一指操控、一指投送。
这些日拱一卒的物联网生态建设,让AloT和手机配合的维度和衔接精密度逐步增强,最终实现了手机功能的延伸。而没有AIoT来为手机延伸场景的品牌,也许会在产品功能方面,缺少了面向未来的可能。
雷军甚至表示,在智能互联进一步融合的当下,“手机 X AIoT”的核心战略会更强调能引起质能转化的乘法效应。而小米手机未来十年将着重发展AIoT业务,将围绕手机核心业务构建智能生活,做小米价值的放大器。
04 尾声:小米颠覆小米
一个商业悖论是,性价比与高端可以兼得吗?毕竟高端代表溢价,和性价比是两条岔道。
小米给出的答案是:试了试,看起来还不错。
事实上,十年前小米手机发布时,国产手机均价不过700,1999的价格并不算低,但依靠公认的性价比,小米依旧实现了爆款。如今,3999的小米11在国产手机里,自然也不算低,但性价比,依然是公认。
这背后的原理并不算高深:
手机毕竟不是积木,性价比不是靠单纯的堆料实现的,而是认真地搭建技术实验室打磨产品、认真地修改系统的每一处细节、认真地构建外围生态。而这些投入,都会随着产品销量的扩大而摊薄,最终实现认真做产品的企业有利润,消费者也收获了极致产品和体验。
简单总结,就是:技术立业。
技术立业,是小米走向高端的重要支柱。显然,小米高端战略的成就,并不是一蹴而就的;而今年收获颇丰、站上高端的小米,未来也不会一帆风顺,仍有挑战。然而,坚持正如长期主义所讲,做困难但正确的事,才能造就高端品牌,也才能造就伟大企业。这也是小米的态度。
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